为提高我院学工管理人员的职业素养，增强学工管理人员的责任意识，强化“用心去工作，用爱去教育”的管理理念，2019年8月学生处组织了三期学工培训，分别以“学工管理人员的职业素养建构”、“做一个成功且幸福的辅导员”以及“和学生那些事儿”为主题。

    8月16日，第一期学工培训在实训楼311如期举行，学生处处长李德均先生就学管人员职业素养的建构进行了培训，李处长在培训中提出十大职业素养：敬业、主动、责任、执行、品格、绩效、协作、智慧、形象、发展，同时再次强调学工管理干部、教官及辅导员的工作职责。通过此次培训，学工管理人员明确了自身的工作职责，强化了学工管理队伍的责任意识。

    8月20日学院副院长刘萍女士给全体辅导员进行以“做一个成功且幸福的辅导员”为主题的第二期学工培训，刘萍女士提出：泛美教育集团持续保持活力的原因是因为它迎合了家长对学生成长的期盼，迎合了学生自身发展的需要，迎合了市场的需要，因此辅导员需要用心去关爱学生，用爱去教育学生，担好政治引领的角色，要结合学生自身素养去引领学生发展，认真去体验成功，拥抱幸福！

    8月21日学工培训第三期“和学生的那些事儿”，机务学院副院长黄婉婷女士以她个人与学生之间发生的小故事为例，分享了与学生之间的交流方式，体现出学管人员在与学生沟通时的艺术，以她风趣、幽默的人格魅力感染着在场所有的学管人员。通过此次培训，学工管理人员对如何与学生沟通、如何与学生家长沟通有了更好的认识，在今后的学工管理工作中，能够更好的去处理，去应对。

    本期“学工系统专题培训”紧紧围绕“学工管理人员的素养”进行，通过培训，大家收获颇丰，相信能够在今后的工作中运用实践，提升学生管理与服务水平。